Softwareentwicklung

Digitalisierung

Beratung / Prozessoptimierung

Backoffice / Kundenmanagement

Ihr Partner für die Digitalisierung, Prozessoptimierung und Kundenmanagement

Digitalisierung

Wo fängt Digitalisierung bei Ihnen an? - Mit einem Beratungsgespräch durch uns.

Dabei besprechen wir mit Ihnen zusammen Ihre aktuellen betrieblichen Prozesse und zeigen Ihnen Potentiale zur Optimierungen durch die Anwendung digitaler Produkte auf. Digitalisierung kann Vereinfachung, Nachhaltigkeit, Umsatzsteigerung und die Erschließung neuer Absatzmöglichkeiten und Produkte bedeuten.

Gerne können wir hierbei auch auf unsere interne Softwareentwicklung und IT-Kompetenz zurückgreifen. Gerne können wir hierbei auch kurzfristig mit unserem Team Backoffice oder Kundenmanagement für Sie übernehmen.

 

 

Ablauf Ihrer Digitalisierung

 


Beratung

In einem gemeinsamen Treffen, besprechen wir Ihre Anforderungen. Dabei gehen wir auch auf mögliche Prozessoptimierungen und Mehrwerte ein.


Optimierung

Zusammen mit Ihnen Optimieren wir Ihre Prozesse, ergänzen diese, wenn nötig und greifen dabei auf digitale Produkte zu.


Lastenheft

Für die digitalen Produkte, egal ob bei uns intern entwickelt oder zugekauft, erstellen wir mit Ihnen ein passendes und strukturiertes Lastenheft.


Kundenmanagement & Kontrolle

Gerne übernehmen wir Backofficetätigkeiten, E-Mailbearbeitung oder Outboundtelefonie im Rahmen eines Digitalisierungsprojektes und kontrollieren die Nachhaltigkeit unserer Umsetzungen.

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